Declaração de Acessibilidade da Lei Europeia de Acessibilidade (EAA)
Nossa política
No Badoo, a equidade está no centro dos nossos valores. Para nós, é muito mais do que apenas uma palavra da moda — estamos nos esforçando para tornar as experiências do Badoo acessíveis, justas e equitativas.
Esta declaração de acessibilidade foi elaborada para informar nossos usuários sobre a acessibilidade do nosso serviço, incluindo sua conformidade com os padrões legais e técnicos relevantes. Esta declaração de acessibilidade se aplica aos elementos dos nossos serviços [RS2] abrangidos pela Lei Europeia de Acessibilidade, em particular aos nossos serviços de ecommerce, que permitem aos usuários atualizar para uma variedade de recursos premium aprimorados do Badoo. Esses serviços são acessíveis por meio do aplicativo do Badoo.
Status de Acessibilidade
A Lei Europeia de Acessibilidade exige que projetemos nossos serviços de comércio eletrônico (incluindo métodos de identificação e pagamento) com acessibilidade em mente, para que sejam perceptíveis, operáveis, compreensíveis e robustos. Além disso, buscamos projetar nossos sites e aplicativos em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web 2.1 do W3C, Nível AA. Para atingir esses objetivos, fizemos o seguinte:
- Nos associamos a consultorias de acessibilidade como a Level Access para entender como podemos tornar nossos serviços mais acessíveis.
- Avaliamos nossas experiências digitais de acordo com os padrões globais de acessibilidade.
- Aprendemos com um time diverso de especialistas em acessibilidade, incluindo pessoas com deficiências e necessidades adicionais de acessibilidade.
Medidas tomadas
Para alcançar a acessibilidade em nossos serviços, nós:
- Nos associamos à Level Access para realizar avaliações e orientações de acessibilidade abrangentes.
- Integramos ferramentas de acessibilidade em nossas plataformas, incluindo tecnologias assistivas como alternativas de teclado, habilitação de fala e navegação sem toque.
- Realizamos testes de usuários com pessoas com deficiências para obter feedback real e informar melhorias.
- Integramos considerações de acessibilidade em nossos processos de desenvolvimento de produtos e garantia de qualidade.
- Estabelecemos um programa de acessibilidade digital em toda a organização.
- Implementamos uma plataforma de experiência do cliente assistivo. Isso é grátis e disponível para pessoas que têm dificuldade em digitar, fazer gestos, mover o mouse ou ler. Ela incorpora ferramentas como substitutos do mouse e teclado, reconhecimento de voz, habilitação de fala, navegação sem mãos/sem toque e mais.
Melhorias Futuras
Nosso trabalho de acessibilidade está em andamento. Vamos continuar:
- Monitorando e revisando a acessibilidade em todas as plataformas digitais.
- Corrigindo problemas conhecidos e prevenindo barreiras futuras, projetando com a acessibilidade em mente.
- Expandindo o treinamento e a conscientização interno para melhorar as práticas de design inclusivo.
Feedback e contato
Enquanto nos esforçamos para garantir a acessibilidade para todos os usuários, algumas limitações podem existir. Agradecemos seu feedback para nos ajudar a melhorar, então, se você encontrar barreiras de acessibilidade ou precisar de informações em um formato alternativo, entre em contato conosco em [email protected].